一汽马自达6后轮磨损严重

投诉编号:【87187】 投诉时间:2015-03-16 18:56 投诉品牌:一汽马自达 投诉车系:马自达6 投诉车型:2013款 2.0L 自动 时尚型

投诉内容:

车辆跑到三万公里的时候,发现后轮已经磨损到安全线以下,不能继续行驶了,前轮还很好,几乎没有磨损。四S店说轮胎质量问题,最后四S店赔了我一条,我自己出了一条的钱,然后新胎换到前轮,原来前轮几乎没有磨损的,轮胎换到了后轮,到现在又开了一万公里左右,发现后轮仍然磨损严重,去找四S店理论,还说正常磨损,或者轮胎问题拒不承认车辆有问题,轮胎在前轮的时候三万公里几乎没有磨损为什么到了后轮就磨损快,如果轮胎问题的话前轮驱动轮应该磨损的更快,还让我去买轮胎换态度也不好。后面还发现车辆副驾驶储物盒里的一根金属支撑横杆已经严重生锈了。我希望厂家或者经销商能给我一个明确的答复到底是什么问题?

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:收到投诉后,经销商4S店与客户第一时间取得联系,问题已解决。

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