长安福特蒙迪欧车身漏水车内异味大

投诉编号:【86843】 投诉时间:2015-03-15 11:21 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

发动机舱漏水,水漏到机舱内部的电机上面,存在安全隐患。打开天窗有严重的刺鼻味道,花钱买个天窗根本不能打开正常使用。当初提车时,是在4S店付完全款然后带我驾车去物流码头提的车.当时还私下收骗了我5000块钱,当我在码头看见车时发现不是我要的黑内饰而是浅内饰,因为我全款交了,他们不给退,说愿意后期给我跟换黑内饰,叫我先吧车开回4S店,如果不换就把5000块钱退给我。结果迟迟到现在都没有给我更换,我每次打电话询问都告诉我他们在给上级申请,就这样一直拖着我,销售经理就一直这样拖着我,我有当时支付宝转账给他们经理的记录。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。

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