一汽大众迈腾变速箱顿挫

投诉编号:【86839】 投诉时间:2015-03-15 11:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 尊贵型(改款)

投诉内容:

本次出现问题为变速箱1、2、3档启动和换档顿挫,抖动严重已经和手动挡拖档类似了,已经和一汽客服联系过,云南云汽汽车销售服务有限公司售后回访3月10日前给以处理和意见到今天早上打电话还说下午才有处理意见,现在说配件没有要等下星期才可以处理。以前发生过在2万公里左右2挡顿挫,更换过离合器总成,后情况有所改善。在2014年年中发生变速箱只有2挡,经过云南云汽汽车销售服务有限公司检测更换了滑阀箱,问题基本处理。这次在重庆真的担心把自己丢在高速上,在2月26日联系了一汽售后客服得到尽快处理的答复,结果现在还是没有肯定的处理意思。

投诉回复:

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