江淮瑞风S3机油乳化厂家不予处理

在2月7号的时候我也投诉这样的问题，厂家到现在也没给我联系。厂家很不负责，新车现在行驶到了5110公里左右机油加注口乳化，去了4s店好多次都不解决，他们的回答；天冷正常现象（东莞天气并不冷）。尽量不要跑短途。因为乳化现象，2100公里就做了首保，加钱换了好点的机油，乳化现象还是没有解决，自从乳化现象出现后，发动机声音很大，怠速时气门哒哒的响，油耗明显增高。（希望江淮能正面解决问题，不要老是回答这问题正常，那问题正常，还我们车主公道）