投诉编号:【86326】 投诉时间:2015-03-12 17:49 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5 CVT EX精英型
车子买了5个月,行驶13000公里,保养两次都是在4S店保养的,第二次保养过后,开车时就发现车子抖动不是很厉害就没太在意,开了1个多月过后抖动相当大,在D刚起步时车子总要抖动下,就感觉跟不上油的感觉,今天打电话问4S店是什么问题,工作人员说是要清洗节气门,而且还要收费?听别人说发动机抖动是CVT的缺陷,希望厂家给个说法。
广汽本田厂家回复:2015-3-17与店联系,请店跟进客户问题,回访客户,客户表示已经到店里跟进处理,问题解决,客户接受。