吉利帝豪经销商强收贷款利息

投诉编号:【85996】 投诉时间:2015-03-10 19:30 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2014款 1.5L 手动 精英型 三厢

投诉内容:

本人在购车之前已经联系好建行办理购车贷款,建行提供的贷款优惠信息是:两年期贷款商家贴息8%,持卡人(购车人)0%,政策到2014年12月31止。12月25日,贷款下来之后,4S店却以厂家通知贴息优惠截止于12月10号为由,强收本人6%的贷款利息!建行工作人员再三强调,没有收到任何厂家终止优惠的信息,并建议本人向吉利公司投诉!本人向吉利公司多次投诉均无果!第一次投诉的时候客服还说优惠截止日期确实是12月31日,可到了第二次,就不承认了,说是第一个客户不专业!第二个问题,发票少开了3000!多次投诉,吉利均不理睬!

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排经销商联系用户进行解释说明,因用户在完成贷款办理前超出活动时间,顾无法享受该活动,特此回复!

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