雪佛兰科鲁兹召回不通知分体钥匙不安全

投诉编号:【85838】 投诉时间:2015-03-09 22:06 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容:

1、新科在驾驶车辆的过程中分体钥匙经常晃动,踩刹车时,或者抬起油门踏板时,膝盖经常会顶到钥匙,可开启后备箱而不自知,影响安全行驶。并且膝盖经常会顶到分体钥匙导致紧急刹车时不能一步到位,会有延迟,差点酿成事故,存在严重安全隐患。上海通用雪佛兰厂家自2014年12月22日以后出厂的新科鲁兹,全部为“一体折叠钥匙”。但截至目前为止,依旧不对14年12月22日以前出厂的车(钥匙)做任何反馈及解释与改善。故此投诉,望有关单位监督其相关厂家、经销商,尽快免费增配新一体折叠钥匙。2、上海通用雪佛兰厂家召回部分新科更换刹车助力泵,我的车属于召回范围,虽多次向4S店反映,但时至今日仍未接到更换通知,开车时十分担心。以上问题请厂家及时解决,给予满意答复,谢谢!

投诉回复:

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