长安福特蒙迪欧发动机箱漏水及车内异味

买车后第二天打开发动机箱发现，前挡风玻璃排水漕直接接入发动机舱，无导流管。这样在雨天中前档风雨水直接导入发动机舱转向电机上。个人认为是设计缺陷。现在长安福特新出厂的蒙迪欧均已增加机舱内倒流管。我去4S店询问能否免费更换，均回答长安福特无此服务。买车后第二周，在行驶中4扇门窗关闭的情况下，我翘起天窗进行换气，结果车内产生浓烈的胶臭味。（只在行驶中翘起天窗，产生负压时候才会出现）。我去4S点以及致电长安福特售后均无实质性答复。均已车内胶条符合国家标准而搪塞。问具体解决办法均无答复，只说技师在调查，承诺有结果后会回复我，这一等已经1年多时间了。