雪佛兰科鲁兹分体钥匙存安全隐患

之前我投诉说：雪佛兰科鲁兹分体钥匙存安全隐患对于这件事，成都有部分经销商已对用户解决，并且免费更换一体钥匙我的投诉，厂家却只告诉我，对不起，该投诉还未进行到此步。应该说有投诉应该得到解决，最起码你经销商要给用户打电话进行解释，反而我给4S打电话，只是告诉我没有配件。我希望通过这个平台，得到此解决。另外，我的车的真空助力器也在召回范围内。并且依然还是我打电话给4s，4s都没有主动给用户打电话解决这件事，可见成都吉翔4S的售后服务态度存在很大问题。难道把车卖了就完了吗？