东风本田XR-V合同到期不交车

投诉编号:【83846】 投诉时间:2015-02-20 03:31 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.8L VTi CVT 豪华版

投诉内容:

本人自2014年11月11日在九江东风本田浔通4S店订购炫金银XRV1.8豪华版,交车日期是年前(2015年2月18日)之前提车。期间多次打电话联系都保证时间内没问题,后到期历时3个月之久,被告知无此颜色更换颜色需加装饰一万元,要不退款,要不继续等待3月份拿车,原本赠送物品一概没有~!这款车型本人从未上市就开始预定,4S店开始说的好好优先提车,不加价的承若,结果其他地方连遥远的西藏、新疆、内蒙等地都先提到车,期间打电话去本田客服800交涉无用,还需加价!4S店违约无任何责任让本人难以接受!服务人员态度恶劣!本是违约还加价销售!大年30本人去4S店交涉,4S店只有一个服务人员,原销售拒绝接电话!另4S店网站挂出所有车型加价2万,少量现车的消息!

投诉回复:

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