投诉编号：【83598】 投诉时间：2015-02-14 23:22 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：瑞风S3 投诉车型：2014款 1.5L 手动 豪华智能型
本车是2014年11月17日购得，到2015年1月份中旬，共跑了1300多公里，就发现在打暖风的时候车里有一股烧焦的糊味，驾驶室根本就坐不了人，开不了车，到长春丰瑞汽车销售有限公司4s店检查，说是离合器片烧了，但说不是汽车离合器片的问题，说是我开车的手法问题，让我很不理解，我开过几种车型的车，也没发现新车跑了1300公里汽车离合器片就烧毁的。4s店的做法根本就是推脱，不负责任的，我强烈投诉4s店及江淮汽车公司！
江淮厂家回复：您好，感谢贵站支持。该客户反馈离合器篇烧了的问题，由于客户在车辆行驶中经常脚踩离合器，导致离合器片散发胶皮味，属客户自身操作不当导致，确实无法免费处理，还请明鉴。
