投诉编号:【83509】 投诉时间:2015-02-13 22:28 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
10月9日提的车,提车的时候才发现钥匙是分体设计,即遥控和钥匙分开,使用过程中会碰到腿,影响踩刹车,很不安全啊!当时就跟店家反应了这个问题,解释说是厂家如此配置没有办法。后来去4S店保养,也知道12月份提车的都是一体钥匙了;问了售后对老车主分体钥匙怎么处理,售后回答没有接到厂家通知,从出新钥匙到现在2个月过去了,没有一点回复,通用发现了钥匙设计的缺陷出了新的一体钥匙,但不能过河拆桥不处理分体钥匙的这批吧,强烈要求通用免费增配一体折叠钥匙!
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