投诉编号:【83417】 投诉时间:2015-02-12 22:08 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2004款 三厢飞度 1.5 CVT
经过检查和检测符合广本公司免费维修变速箱的行列,经过四次投诉和贵网站协调,变速箱起步抖动和停车抖动跳挡问题得到了解决,万分感谢,但是变速箱修好这才刚刚一个月零几天,新的毛病出现了,起步停车抖动问题得到了解决,从起步提速到50公里/小时时速左右时,感觉到非常明显的换档顿挫感,十公里和三十公里两次变速箱自动升档时候会有顿挫感,就好像手动挡换挡顿挫一样,真心无语,以前变速箱根本没有这个毛病,经过和众多维权好友讨论和维修变速箱的人士沟通,这是由于本田公司给换了所谓的良品零件,并非完美无缺的零件导致了起步停车抖动的问题没有了,而零部件本身的瑕疵出现了毛病,升挡时候的抖动以前重未出现过,而现在刚修完一个月就出现了这个新的毛病。请求网站给予协调解决维修事宜。
广汽本田厂家回复:2015-2-12联系店预约客户到店里检查处理,客户同意。