一汽大众迈腾装护板时发现变速箱漏油

投诉编号:【82719】 投诉时间:2015-02-07 15:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 2.0TSI 豪华型

投诉内容:

2014年11月初买的一汽大众迈腾2.ot,2015年1月初打算装发动机护板,拆下原厂小护板时发现dsg变速箱漏油,当时公里数2千多公里,马上把车开到4s店检查,4s给出的处理建议,清洗干净,擦干,吹干,先开开看,有可能是外部原因或其它原因引起的,于是我又开了半个月左右钻车底查看发现又漏了,随即去买车的4s店,要求查看情况并给出说法,当时4s店也承认是质量问题引起的,他们技术经理给出的回答可能是变速箱密封圈在装配过程中存在瑕疵,我当时是要求更换dsg变速箱总成,然后他们说不同意,申请不下来,只能维修,更换总成不可能的,那我也只能答应维修,但必须给我修到不漏油,不能越修越坏,因为我的车是新车,才两个多月,,就要修变速箱了,而且是质量问题引起的,然后维修之后给我延保和补偿。

投诉回复:

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