长安福特福克斯首保时发现发动机漏油

投诉编号:【82391】 投诉时间:2015-02-05 10:21 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容:

4S店首保时我自己看了下发动机发现漏油成水滴状,4S店说清洗干净开一周再去检查,结果检查一下午还不确定哪里漏,只拍了照给厂家,说估计是缸盖垫漏,要拆缸盖。才4200公里就要拆缸盖,很多车子拆过缸盖发动机噪音都会变大,拆装工艺不到位会给车子带来很多问题。所以我要求厂家尽快给个说法或者具体维修方案,如果不能保证拆了缸盖还会不会漏和噪音会变大,我要求厂家更换发动机总成。毕竟我的车子发动机连一点泥巴灰尘都很少,和新的没两样,就漏油了。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。

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