比亚迪F3发动机烧机油4S店说不给质保

投诉编号:【82235】 投诉时间:2015-02-03 23:59 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:比亚迪F3 投诉车型:2013款 1.5 手动 标准型 节能版

投诉内容:

我的车刚跑47000多公里,我第一次保养在销售店做的,以后做保养我就不去了,现在烧机油了,我店里去问销售人员,工作人员说不保,问他为什么,工作人员说不在他那里做保养后果不保,说完不保我就回家了开车,到家我就叫我们当地的人修,拆开一看严重拉缸,我就给店打电话,我说拉缸的事他回答我说也许我当地人给弄坏的,工作人员姓安,李,回答我的。。修理人员告诉我说!你这车是活塞消动了,造成要严重拉缸,有1公分多深的。完事我投诉了厂家,回答我说听店里工作人员的不保!你们说我能不生气吗?你们要是不能给我解决,我上上告,告倒了违止!你们进快给我个回答谢谢!

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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