雪佛兰科鲁兹凸轮轴盖损坏不予赔偿

本人的车科鲁兹购买于2010年12月，符合通用去年9月提出的延保政策。2015年1月出现发动机故障，经检查气门室盖坏了，在雪佛兰4S店进行了修理更换，花费664多元，4S店人员没有提出这个气门室盖就是凸轮轴盖是否属于免费延保政策范畴，照样收费。近日，本人在网上浏览，发现气门室盖又叫凸轮轴盖，这个毛病是科鲁兹的通病，很多车出现了这个问题，又在网上看到曾经有车主已经致电通用服务热线确认这个凸轮轴盖属于通用免费延保政策范围，于是，本人致电通用客服，通用客服以本车辆没有按时在雪弗兰4s店保养为由，拒绝赔偿，因为本车之前全部都是在4s店里做的保养，有保养记录可查，后期因为被法院查封，所以才没办法做保养。要求上海通用原价赔偿本人修理费。