上海通用雪佛兰科鲁兹同款车车钥匙不同

投诉编号:【81919】 投诉时间:2015-02-02 11:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.4T DCG 豪华版

投诉内容:

同样购买了新款科鲁兹1.4t自动挡精英车型,有的给折叠钥匙,但是给我们分体电动车钥匙。使用当中非常不便,而且购买之前厂家并未说明有两种钥匙可选。实属区别对待。另外通用厂家已经在部分地区开始召回承诺更换折叠钥匙。但是我们却并没有相关的政策通知。这又是地域歧视。作为世界前列的大厂商,通用这种行为实在令人寒心。希望予以解决。来挽回失去的用户口碑。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:已解决,客户无异议。

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