北京现代iX35电瓶不耐用4S店收费更换

投诉编号:【81865】 投诉时间:2015-02-01 22:52 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV

投诉内容:

2013年10月16号购车,2014年1月17号更换电瓶,2015年1月19号车停放了4天后电瓶又坏了再次更换电瓶,一年多就更换了两次电瓶,第一次是免费更换的,第二次收电瓶费688元。两次更换电瓶都是在海南海口京诚4S店儋州店保修更换的。要求解决这个问题。一年另三个月就更换了两个电瓶。太让人不放心这个车的质量了!还在汽车的质量保证期就这样,还要收688的电瓶费。太不合理了!我1月23号投诉后,给我的答复是已经通知我到就近的4S店进行车辆检测,但是我没有接到哪个4S店叫我去检测车辆的通知。

投诉回复:

北京现代厂家回复:四川店已联系客户,车辆现在海南,四川店已与海南店沟通由海南店就近邀约客户到店检查。

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