投诉编号:【81566】 投诉时间:2015-01-30 12:58 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 2.0TSI 自动 尊雅版
我于2009年11月24曰在丽水市怡众汽车销售服务有限公司购买了这辆斯柯达1.8丅昊锐轿车,目前已经跑了11万多公里平时保养全部在丽水怡众或青田大众保养。1月30号早晨发动机打不着了,叫来青田大众4S店的师傅用车拖回4S店经检测说缸压为零,要大卸发动机。说是发动机顶缸了。同时保质期是2年或6万公里己过质保。我上网浏览了一下昊锐车的故障信息,网上显示该批车都会出现这个故障。网友结论是该批车的正时链条和张紧器不配套或是质量问题导致顶缸等问题,属于通病。
斯柯达厂家回复:经了解,客户抱怨车辆问题已解决,客户表示满意。