投诉编号:【81437】 投诉时间:2015-01-29 11:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型
我投诉一汽大众公司,我在2014年4月9日购买一台速腾轿车,型号:1.6AT款,在2014年10月份从电视上看到一汽大众的召回通知后,我知道我购买的速腾车后悬挂存在缺陷,行驶过程中可能出现悬挂断裂的情况,在我心里存在严重的负担,开车过程中十分担心自己的悬挂问题,所以每次出车上高速之前都要到4S店去检车悬挂,目测后悬挂是否存在弯曲和断裂,我在10月-11月之间到哈尔滨市博远和森华4S店检车悬挂问题,在博远检查没有变形也没有裂痕,但是我开了一段时间到森华一查有0.6mm的变形了,但是经销商不给出具变形的书面报告,都出具了检测未见异常的检验报告。截至到目前为止,也没有相关部门站出来为我们速腾车主讨个公道。给我们的车后悬挂打补丁的方案是我们不能接受的,而且这个方案也不能彻底解决悬挂断裂问题,侵害了消费者的利益。
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