雪佛兰科鲁兹启停系统故障分体钥匙安全隐患

投诉编号:【81301】 投诉时间:2015-01-28 12:14 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容:

1、自动挡的车,自启停功能开启,踏制动踏板后发动机停止工作,但松开制动踏板后,发动机不会启动,需要挂P档后重新拧钥匙发动发动机。在拥堵交通容易造成追尾,同时发动机熄火的问题也存在极大的安全隐患。反馈到上海通用,上海通用联系当地的4S店进行检查,检查的方式居然是插上电脑然后到马路转圈,直到出现问题为止,意味着上海通用根本不了解出现这个问题的原因是什么,他们的技术是不成熟的,在存在安全隐患及技术不成熟的情况下就推出该产品,明显对消费者的欺骗行为,同时还要消费者自出油费来帮助上海通用查找原因。2、变速箱还是发动机有异响,刹停后马上接着起步,踩油门就抖动,哒哒哒声音还有打脚的感觉。油门有时候延时严重,踩了油门没反映,等过1.5秒,车子一下冲起来,还有怠速异响。3、非一体遥控钥匙,插上后开车甩来甩去,每次踩刹车都会碰脚。试问经常跑高速因为钥匙碰脚后延误0.5秒的刹车时间,随时引发严重交通事故!

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:已沟通,客户暂无异议。

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