一汽大众速腾维修工时费用高且服务不到位

投诉编号:【81225】 投诉时间:2015-01-27 19:03 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

投诉对象:河南合众明德汽车销售服务有限公司(4S店地址:河南省郑州市航海路淮南街交叉口)(1)做8万公里的常规保养(更换3滤、机油)与更换制动液、更换防冻液,配件的费用与工时费用高达1735元,严重超出以往在山东省的保养费用(以往类似的项目1100元左右);(2)做常规检查前告知服务人员车辆的右后轮胎扎胎,服务人员仅进行充气处理,不予补胎,对客户的生命安全置之不顾。

投诉回复:

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