众泰Z300转向系统出现刺耳的异响

投诉编号:【81196】 投诉时间:2015-01-27 16:02 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型

投诉内容:

在顺时针打方向时,转向系统就会出现特别刺耳的声音,让人难以忍受,前方悬挂在经过颠簸路段时,就会出现咔咔的声音,响的让人心惊肉跳,以为要断掉似得,多次与4S店反映问题迟迟不能给予答复,总是说等厂家统一处理,自己给众泰汽车客服打电话也从来没能接通过,我怕再拖下去厂家就会以过了质保期不给维修了,希望通过汽车质量网帮忙解决。

投诉回复:

众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司已安排金飞服务站主动联系客户跟踪处理,客户之前是在金飞的二网检查保养,在于客户沟通中达成意见:先在金飞的二网再次仔细检查,如无法判断原因,再到金飞服务站检查处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号