东风标致308原装导航不给升级

投诉编号:【81181】 投诉时间:2015-01-27 14:26 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2013款 1.6L 自动 优尚型

投诉内容:

买车时加2000元在4S店装了一个导航,并在提车时4S店给了我一张《导航产品使用温馨提示》,上面明确说明“地图数据是每年定期更新”。我去升级地图,4S店说没办法升级,说有原因但不能告诉我,是为什么呢?但是,为什么这个易图通的地图最新版本还是2012年12月6日的?打电话4008877108东风标致,说什么没有过原装导航,有问题自己去找4S店,还告诉我除了她们外没有上一级投诉方式,你们在干什么?难道说反映问题都没有地方了?而且我现在想换成其他软件的地图也换不了?这是不是有欺诈的行为?我想问一下神龙汽车的领导们,当初易图通跟你们签合作协议时是怎么规定的?为什么不能让消费者知道?

投诉回复:

东风标致厂家回复:4S店已与用户联系,用户表示待春节后再进店升级处理,用户对处理结果满意。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号