投诉编号:【81136】 投诉时间:2015-01-27 09:17 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2014款 1.5T 手动 两驱精英型 升级版
刚买回来的时候,1挡在行驶中挂不进去,2挡挂的时候不太顺畅,再2挡变1挡时更是难挂,有时候根本就挂不进去,经常是2挡起步,凑合着用。4S店说是新车,需要磨合,可现在快一年了,问题依旧如故。首保、二保时都与修理工沟通过,他们说换完变速箱油就会好些,可是三保换完变速箱油故障依旧如故。4S店师傅试过好几次,都无法解决。车辆在坡道行驶中抢一档更是危险重重,非常不安全。本人一直信奉给国产品牌一个机会,多支持自己的国产车辆,支持自己的民簇品牌,但车辆的使用性能和操作感真的让人有些心寒,期待厂家能有一个满意的答复!
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约,客户表示本周末方便时自行进站检查、处理。
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