东风日产阳光发动机爆震冬季不升档

投诉编号:【79619】 投诉时间:2015-01-14 23:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版

投诉内容:

购车第二年冬季发现温度低于1到2度启动行驶2000转只能开到30公里每小时到4S店,技术人员说是低温发动机保护,就此无人解决此问题至今。2013年年底发现热车起步1500转速时发动机异响跟石头碰撞铁盒子一样,后经过了解是发动机爆震,去4S店说是加油有问题要我加97的,一个十万的车1.5的排量加97可笑,我说如果加97的还是有响声怎么办,他说解决不了要换发动机,就此无人理会无人解决至今。根据本人了解此车设计缺陷问题众多,为什么不具体招回。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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