一汽大众速腾召回方案不解决问题

投诉编号:【79373】 投诉时间:2015-01-13 10:28 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 豪华型

投诉内容:

大众速腾断轴原因是设计缺陷,而召回所采取的打补丁的办法根本无法消除这种设计上的缺陷。就连一汽大众的召回公告上,也刻意回避打上补丁后,能否避免此缺陷的发生。而只是承诺,加上衬板后“如果纵轴发生意外断裂,金属衬板可以保证车辆的行驶稳定性,并会发出警示噪音,车主可继续将车辆安全驾驶至经销商处。”也就是说这次召回不是解决断轴的问题,而是断轴后报警并保证你能否开到修理厂的问题。退一万步说,你就连这点保证都是在瞎说。如果我短轴的地点发生在离修理厂200公里的路上,车主还可能‘继续将车辆安全驾驶至经销商’处吗。只要脑袋不进水,谁都会看得出,这种召回就是糊弄人的把戏。是对用户的蔑视和欺骗。

投诉回复:

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