宝骏乐驰经销商售后服务极差

投诉编号:【79058】 投诉时间:2015-01-10 10:20 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:乐驰 投诉车型:2012款 1.0L P-TEC 优越型

投诉内容:

且不说车到手后第二天就发现碳磁阀响声大至今未解决,售后服务还极差,特别是今天保养时工人态度蛮横,语气恶劣,要求当事人当面赔礼道歉,并赔偿精神损失!

投诉回复:

宝骏汽车厂家回复:客户为孟州二网客户,于2014-01-12日进入公司二网服务点进行保养维护,现已就服务人员态度问题向用户诚恳道歉,客户表示谅解,并表示满意。

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