投诉编号:【78809】 投诉时间:2015-01-08 01:13 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.4L EXN 豪华导航版
车子跑大概四五千公里的时候开始出现这个问题,起初只是点火时间延长,但还是一次就能打着火,就没有重视。前几天,车子跑了一万公里了!好像是12月29号早上起来开车一点火就着,出去办点事情,行驶了大概1.5公里就回家了。停两个小时后想再出去办点事情,就怎么也打不着了,尝试了9次后终于点着了,但行车电脑出了一大堆报警。开个十几公里再启动报警又消失了!第二天在4s检查说是节气门太脏,和油品什么的有关系,要求自费清洗节气门!花了我300多!新车出现点火困难就推油品质量不行,但我却认为是车子本身的原因,我还有一台高尔夫怎么就不出问题,同一个加油站加油!
广汽本田厂家回复:2015-1-14向客户说明产品性能,请客户配合店后期的处理,客户接受。