投诉编号:【78389】 投诉时间:2015-01-04 18:23 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型









本人于13年10月25日在温州金州汽车有限公司购买一辆翼虎风尚型车子,在14年7月发现该车两前轮开始起皮,当时并不严重也没在意,14年12月发现两前轮的起皮现象越来越严重并成块掉落.于是2015年1月4日找到4S进行检查,4S店说轮胎起皮与4S店无关,要找轮胎厂家负责,随后拍了几张照片让我车开走了,请问轮胎做为车的一部份,我们不是单买的轮胎而是整车,起皮如此严重,对我们的行车安全带来很大的危险,现在才不到2.5万公里,一两驱车,100%纯城市铺装路面,可以起皮到这种程度,厂家应该对此负责,同时请问固特异轮胎,质量这么差,你爸知道不?
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。