投诉编号:【78234】 投诉时间:2015-01-03 15:11 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动
我的科鲁兹,有正常保养,跑了8万零65公里,2014年12月18日,在红绿灯处加油起动时烟囱冒很大白烟,发动机伴随“噔噔噔”响,马上收油恢复正常,20日开到修理厂检查,修理厂人员正常打火启动两次正常,第三次打火发动机啪啪啪大响并卡死,拆开发动机发现第四缸活塞粉碎,连杆弯曲,缸体有一裂痕须换中缸,维修报价1W3,上网一查发现有大量案例。发动机爆缸是汽车极之少有的故障,科鲁兹一个车型出现频繁爆缸已是极不正常,应属发动机质量问题,强烈要求通用更换新发动机,并赔偿爆缸车主损失!我有拍照片,故障现象基本同网上的一致,我就不重复发了。
雪佛兰厂家回复:已沟通,客户无异议。