投诉编号:【78180】 投诉时间:2015-01-02 21:43 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2014款 1.2L S 舒适型
本人于2014-12-16日开车去保养的,保养过后,机头特别响,有杂声嘎嘎嘎响,发动机控制系统故障启动后也亮,换挡时,齿轮也嘎嘎嘎的响,踩油门有时提不起速。不要说是汽油的问题,没首保之前都是加同一个地方的93汽油,保养后也是加同样的汽油。首保后一个月都没到,就出现这样的问题,真的是很失望。
上汽通用五菱厂家回复:服务站已致电客户了解情况,客户说昨天已到该服务站检查,已经订购所要更换的配件,配件一回到就通知客户过来更换,同时解释不是保养所引起的问题,客户表示理解。客户对此处理表示满意。1-9下午配件到站,已通知用户进站更换,用户表示抽空会进站,具体时间无法确定。