上海通用别克英朗刹车盘出现粉末

投诉编号:【78172】 投诉时间:2015-01-02 21:03 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT

投诉内容:

提车不到半年,出现刹车片掉沫严重,清洗轮涡后平均两三天就会有很多刹车盘粉末掉落,而且出现在行驶中刹车会出现剧烈抖动,后经滕州君通别克4S店维修人员检测给出的结果是刹车盘变形严重影响安全驾驶,属于质量问题上报厂家索赔处理,但是厂家答复不属于质量问题,那么我想问问上海通用公司不到半年的车行驶8000公里就出现这个情况是什么原因?厂家答复刹车盘遇水会变形不属于质量问题,那么我又想问问上海通用公司全国那么多辆车是不是刹车盘都不能遇水?作为上海通用公司的这种解释理由我个人认为很牵强,作为通用公司这种解释很不负责任,强烈要求上海通用公司履行对消费者质量质保的承诺。

投诉回复:

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