北京现代名图不能享受免费首保

投诉编号:【78136】 投诉时间:2015-01-02 15:23 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 尊贵型

投诉内容:

在胶州市长丰汽车城提车,他们货源不清楚,发票是青岛市润洋汽车销售服务有限公司,全款购车,合格证,发票拖我2个月,7月份上牌,到现在跑了4200公里,去胶州市双龙源4S店保养,说6个月内首保,我超期1月20多天,首保自费,没人通知我6个月首保,我到现在才知道,跟店员协商未果。我想说我们首保的费用买车的时候都在里边了,凭什么不予首保,不说给我拖合格证的时间,超1个多月能有什么影响?这就成了你们拒绝售后的借口。这种态度,希望能予以解决。

投诉回复:

北京现代厂家回复:已为客户进行首保操作。

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