投诉编号:【77771】 投诉时间:2014-12-29 12:48 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版
你好,我在13年八月份提的车,然后天冷了出现了凉车打车后变速箱有摩擦声的问题,后来去了4s店检查,中间也有很多小插曲,各种麻烦,最后4s店也确认是变速箱异响,但他们认为没事,4s店说自动挡的变速箱有出现这个问题的,但手动档的不影响使用,后来我在咱们网站投诉了在北京交通广播汽车江湖栏目也投诉了,我有幸也被汽车江湖栏目选为直播连线嘉宾,之后在14年我也接到了厂家打开的电话,厂家告诉我之后4s店会与我沟通,4s店的解决办法是对变速箱升级,那时候是大概4月份左右吧,天气变暖了,异响也没有了,我跟4s店说等冬天冷了以后有这个问题了再去,我问4s店说手动变速箱怎么升级呀,他说有办法升,我也没多想。到了11月底又出现了这个问题,我手机也录音了,去了4s店之后他们也没有好的解决办法,因为我认为手动的根本就没法升级。在12月中旬又发现了新问题,凉车打车发动机有卡拉卡拉声,出现了几次,我也录了音了,去4s店正常保养后没有声音了就,但是现在油门踩到2500转左右有声音,4s店师傅说是交杆声,让我有时间去清洗清洗什么东西,我记不得了。现在还在质保,这两个问题也不知道该怎么解决,所以希望借助咱们栏目厂家能够给我一个答复,谢谢。
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