投诉编号:【77668】 投诉时间:2014-12-27 23:39 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2013款 2.0L 两周年纪念 自动 智享版

2013年6月1日,在青岛庚辰祥狮4s店购入标志5082.0L智享版轿车一台,在使用快到一年的时候,喇叭开始经常出现按不响的问题,尤其是方向盘的左右两侧,方向盘的中部和底部也需要很大的力量才能按响。2014年6月8日在去青岛庚辰昊狮4s店做二次保养的时候反映该问题,售后维修人员给出的答复是:该问题是508车型的通病,属于设计缺陷问题,因此无法维修!近一段时间,该问题越来越严重,多次在行车过程中因为需要按喇叭时,却未能及时响而发生交通事故,严重影响行车安全!既然该问题是设计缺陷,那就是纯粹质量问题,厂家理应召回维修解决,为车主着想,对车主负责。在这里希望能够得到帮忙,与厂家协调给我更换个新的喇叭总成,杜绝行车安全隐患,保证车主和他人的生命财产安全!
东风标致厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系用户进店检查并提供处理方案,待备件到货后会及时联系用户到店检查处理。