长城哈弗H6发动机底部漏油异响

投诉编号:【77129】 投诉时间:2014-12-22 23:13 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2014款 1.5T 手动 两驱精英型 升级版

投诉内容:

本人于2014年10月16日购得长城哈弗H62014款1.5T精英升级版。提车开始,一档不停车挂不进,需要大很大力,长期需要踩3.4脚离合!二挡、倒挡难挂!挂挡打齿!行驶跳挡!双侧后门位置行驶中有散落状异响!刹车异响!发动机异响,怠速中踩下离合异响消失,4s说正常的,H6都该响!今日去4s准备首保,行驶里程2845公里。举车发现发动机周围、底部漏油严重!右前轮轴承处漏油!4s说轴承那里没油(我怀疑是黑色的灰在那里开聚会,灰色的灰在旁边都没参加!)!发动机漏油,找了技术总监,找了经理,要不换油封!要嘛换变速器总成!要嘛换发动机总成!15:03打4006661990没说个明白,说16:00前给我回电话。到现在都没回!我的那个天,长城啊!哈佛啊!你们是怎么了?我们的民族汽车业翘楚怎么了?这样的质量还要不要我们这些支持民族产业的“愤青”活不活了!你说我一新车,2000多公里首保都还没做就得换变速箱,换发动机了。我这车还敢开吗?我这小命儿还要吗?想退车了。请求给个解决方案!

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,目前服务商与客户沟通处理中。

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