投诉编号:【77016】 投诉时间:2014-12-22 09:14 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2014款 2.0L 两驱都市型 5座
12月18日提车第一天发动机故障灯就亮了,销售忽悠说,跑起来就会消失。加油后跑了几公里故障依旧。售后的师傅把电瓶线拔了断电,发动机器故障灯暂时不亮了,于是我提车回家。结果到家后第二次发动机器,故障灯又亮了!由于工作的地方距4s有近百公里,等到星期天休息(12月21日)去检查电脑测试说高压问题,售后拔线用鼓风机吹干。发机跑动,熄火三次都没问题,等我开回家,发机故障灯又亮了!真能折腾人!平常工作又特别忙,跑一趟4S来回,需要大概5个小时。提车当时问题就已经存在,我要求换车!
长安马自达厂家回复:已有处理方案,建议客户和店内保持联系,经销商将妥善处理。