投诉编号:【76853】 投诉时间:2014-12-20 10:45 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2015款 1.6L 手动 GL
车是我14年8月份购买的15款标配,当时提车时没发现这个问题,后来过了一个多月,天气冷了以后,晚上在楼下放了一宿,早上打火后出现吱的一声。刚出现的时候不是每天都出现,有时候过两三天,有时候过一个星期才会出现一次。最近进了12月份,天气比那个时候又冷了,结果每个一两天就会出现一次,声音很刺耳,我从汽车之家论坛上查了,很多车都出现了这个问题,有的换启动机能解决了。结果我致电4S店,售后经理说是冷天启动正常,我说别的车怎么没有这个声音,他就说你再开开看看,等到问题严重了再去找他。我怕万一车坏在半路上怎么办?所以我请求该网站帮帮忙。帮我解决这个问题,谢谢。
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。