投诉编号:【76599】 投诉时间:2014-12-18 09:41 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA3 投诉车型:2013款 1.6L 手动 精英版
以前跟4S店反应过,做保养的时候师傅给我试了一下,能挂进去。我说是偶尔会遇到一次挂不进去,不是每次都挂不进去,师傅说我离合器没踩到底,我都开了五六年车了,就这样不了了之了。现在一天开车会遇到五六次挂不进去的情况,1挡跟倒挡,1挡进不去就只能用2挡起步,倒挡挂不进去的时候要往前面开一点,才能挂进去。本来不想投诉的,已经习惯了,最近看见车友都在反应变速箱问题,那么问题就比较严重了,他们的是异响,我的是经常挂不进去,求厂家正视这个问题,如果你们不信,你可以拿我的车试开2天。
广汽传祺厂家回复:感谢您对这事情的关心,我们已经开始处理,已经有不少车主得到解决,对我们解决方案满意,我们会加快处理速度,帮助更多车主解决问题。