别克英朗XT远光灯缺陷影响安全驾驶

投诉编号:【75545】 投诉时间:2014-12-07 20:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚型 XT

投诉内容:

车辆由于远光灯灯泡的匹配问题,未开启远光灯状态下,远光灯自动开启,车辆夜间行车存在安全隐患。据查询上海通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2014年6月27日起,召回部分别克英朗GT车型。召回车型:2009年10月10日至2012年7月2日期间生产的部分别克英朗GT汽车,共计194107辆。而本人车型与上述英朗GT车型为同样问题(由上海九源别克检测确认),并且也属于召回时间段内车型,而厂家答复英朗XT未接到召回通知本人车辆过保需要自行付费维修,厂家的这种处理方式本人实在难以接受,同属于同款车型并在同样召回车辆时间段内,却有不同的处理方式,让消费者如何理解通用集团这种处理方式?难道只有国家强制后才被动地做召回维修,消费者的安全完全不管不顾么?

投诉回复:

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