长安CS75新车离合器片就烧坏了

投诉编号:【75280】 投诉时间:2014-12-05 13:57 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 领先型 国V

投诉内容:

我的新车长安CS75手领先白于2014年9月3日购车9月5日注册上牌,目前行驶4993公里4S店拖车行驶18公里。于2014年12月2日去桂丹路上,挂不进档,联系4S店说离合器片烧坏,原因是我个人操作不当所致,所产生费用由我承担。我现在有两个疑问且投诉。一是说我个人操作不当所致离合器烧坏,理由是什么?我是07年的驾照,我没有出过市区,每天的用车就是由家至我开的店里往返,约10公里。二是费用之高,令人不敢相信。4S店说离合器片,压盘,飞轮、工时费拖车费合计5375元。新车刚刚3个月,行驶不到5000公里,离合器烧了,难道质量如此的不让人放心吗?别人问我,你的新车,怎么可能会烧离合器?国产车的质量真的令人担心。我内心很沉重,难道我的选择是错误的?我很不忿,所以投诉,希望得到你们的帮助,答复与支持。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户问题已解决,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。

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