投诉编号:【75252】 投诉时间:2014-12-05 10:34 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2011款 2.4 自动 EX


2012年的新车都在泰州宝苑广本4S店保养,2014年3月车辆变速箱漏油严重,宝苑4S店称已经更换新变速箱(厂家索赔),使用到11月份又发现变速箱严重漏油(更严重),现投诉几个问题:1.宝苑4S店3月份更换的变速箱是否为原厂索赔的零件;2.如更换为原厂变速箱为何质量如此不堪;3.车辆快要脱保,后期如出现变速箱质量问题,高额维修费用如何承担;4.如宝苑4S店3月份未更换原厂索赔的新变速箱,是否属欺诈行为。
广汽本田厂家回复:2014-12-25联系店里,店里已经帮客户做了保修处理,客户满意。