一汽大众迈腾DSG变速箱换挡抖动

投诉编号:【75140】 投诉时间:2014-12-04 11:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 尊贵型(改款)

投诉内容:

在2014年11月初车辆就开始出现在1挡换2挡的时候车身抖动,去广汇申蓉一汽大众检查结果是变速箱离合器故障,需要更换离合器。费用要1万多元,客户自费,拒绝索赔。理由是该车没有完整的保养记录。该车的变速箱是有质量问题在315曝光以后,延长质保至10年16万公里,变速箱属于在免维护变速箱,和保养是完全没有关系的。现在一汽大众和经销商完全是在耍无赖。

投诉回复:

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