一汽奥迪A6L低速行驶变速箱有异响

投诉编号:【75032】 投诉时间:2014-12-03 08:54 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 TFSI CVT 标准型

投诉内容:

买车后几天内发现车辆60码松油门后滑行减速至50码区间内变速箱有嗡嗡的异响!打电话问销售让我去售后检查,后于2014年11月14日去4s售后检查,售后确认有异响,遂拍摄视频上传至厂家等待厂家处理结果!至今厂家未给出明确说法,上周打电话问4s售后,回复说厂家还未给说法!让继续等待!

投诉回复:

一汽奥迪厂家回复:您好!您所提供的经销商信息有误,请提供您购买车辆的经销商或后续进行保养维修或该反馈联系的经销商名称,以便我们反馈售后处理。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢。

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