上海通用雪佛兰科鲁兹导航黑屏

本人在2012年1月5日在新疆天邑汽车销售服务店购买了一辆科鲁兹轿车，当时销售人员强力推荐让我安装一键启动，导航和真皮座椅！不购买这套餐，他们就没有办法在车价上给优惠！所以当时花1.6万元安装了他们所谓的原车DVD导航，原车一键启动和真皮座椅！可是用了不到两年，也就在2013年末他们所谓的DVD导航，遥控钥匙和雨刮器连续出现了异常！4S店检测后说车身模块坏了，就给我免费更换了一个，车开出来不到一年，也就是2014年10月份又出现类似情况。10月20号我把车开过去他们检测后问题还是出在模块上，但是上次更换是免费，所以这次可能会收费。当时提出不满后，由11月3号下午4点打来电话说，厂家把模块发过来了，费用是免费的！于是我就当天下午就把车开到4S店。当时工作人员告诉我，现在时间晚了，明天上午10点开始动工也就在下午3点前会修好，让我先忙去，等修好了会电话通知我！结果迟迟等了4天4S店方面没有一个人联系我！于是8号我打电话问到底是什么情况时，他们说模块换了新的以后也一直没有修好，所以要我交800元线路检测费用，才能查出问题！第二天下午（9号），他们又来电话说，线路检查了，最终结果也出来了，原因是导航的一个线烧了！当时要求我要亲眼看到以后才能修！结果我去的时候他们把导航装好了，维修师傅说当时装导航时里面线太乱了，所以把线松了松，就好了！可是服务顾问说真的换了那个烧了的线，而且所有线路都检查了，这次问题彻底解决了，后期如果发生相同情况，他们会负全责！有了这句话，我也放心了，就交了那800元检查完车后，刚发动还没起步，那个问题又出现了，还是回到10天前的那个状况！在10分钟前，他们还口口声声说情况彻底解决完了的人，不见了，下班回家了，让我等到明天才能修！真的郁闷呀，等到了16号打电话说是CD机坏了，和导航没有关系！所以要带600多元来修CD机，不管我愿意还是不愿意，还得等10天才能解决！这就是上海通用雪佛兰的服务态度和维修服务水平！一个DVD导航的问题修了10天，前后发现4次问题一个都不能解决根本问题！这就是4S店的技术水平！真是服了！你本身就骗消费者以假当真卖，根本没有问题的地方故意弄出个问题来收取更多的费用，我希望通用雪佛兰给一个满意的答复！