别克君威风挡玻璃里面吹不开

8月买的车，5000公里的时候发现用暖风时候，前风挡玻璃上面全是雾气，并且带有油性，冷风，热风都无法吹开，现在经常闻到刺鼻的味道，我怀疑小水箱或者管道漏防冻液，去4S店和我解释是新车的原因，让我开一段时间，现在无法解决。晚上会车根本看不到路，这已经影响我的驾驶安全，而且4S店一直不给我检测处理，防冻液从提车到现在已经下去2-3公分。给上海通用打过去电话，已经将近半个月了，4S一直不给我解决。一直敷衍说没问题。