一汽大众捷达发动机有严重的异响

投诉编号:【73264】 投诉时间:2014-11-16 12:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2013款 1.4L 手动 舒适型

投诉内容:

发动机有严重的异响,尤其在车辆启动时,发出嗒嗒的连贯性异响,大概一两分钟减轻异响,还有车辆在下坡空档滑行时,发动机也会发出较大声音的异响,发动机抖动夸张。离合器有顿挫感,车辆在行驶一段时间后,离合器踩下会有发涩和顿挫的感觉。发动机U型槽内使用问题皮塞,导致封闭不好,雨天会有雨水漏入,长久下来会使漏水地方提早老化,发生安全隐患,给车主带来危害。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。

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