东风标致408倒车时抖动厉害

2012年9月前就出现抖动问题，在9月去无锡京汽4S店检查，我去时也有一辆刚换好，也是同样的问题，检查后维修人员帮我更换了离合器4件套。我开了一周左右就又出现轻微抖动，我致电4S店，反映情况后，员我开一段时间看看，后来没多长时间就很严重了，没办法在2013年3月底又去了4S店，又帮我更换了，开了约10多天，又是这情况出现，又叫我开开看，我于5月份致厂家，叫我找4S店，4S的工作人员还是让我开开看，9月7号我致电4008877108，我要求厂家的质量部门给我一个明确的说法，（是什么原因）但一直没接到厂家的电话，我只能接着开。2014年4月左右，我致电厂家，但一直没给我说法，5月我又致电4008877108，针对这问题要求厂家给我个说法，厂家联系4S店，让我去检查，我去了，检查后工作人员将问题发到厂家，说5天后给我回复，5月23日厂家回复了，说这问题是正常的，不需要处理！针对这问题，我的疑问是：如果是正常的，为什么第一次每二次会进行更换处理，而现在又说正常的？这太不正常了！我在投诉时告诉他们说好多车都有这问题（网上：408离合器抖动，会找到好多车有这问题！但工作人员说我们没接到4S反馈，这是什么话，他们（厂家）如果不知道，用户在三包期内进店检查，工作人员会直接帮助更换处理？没有得到厂家的受权是不可能的。我的看法：标致工作人员不严谨，技术差（遇到问题找不到原因）请标致记住：质量是企业的生命，用户是上帝！厂家回复说己联系车主；对于维修价格谈不来；从这回复看东风标致是个忽悠公司，没诚信的厂家；第一；我在这投诉后，质量网的工作人员联系我了；而东风标致没任何人联系我！对于价格更是慌言连篇！我的车在三包期就岀问题；修了二次了一直没修好！何来的价格之谈！从这说明：东风标致车对客户不重视！售后服务差！质量不靠谱！技术差！岀现问题解决不了！尽用这是正常的来忽悠用户。东风标致这样对客户的，这种服务人员的素质太差了，核实了吗？什么是不是质量问题呢？如果不是你们的问题，为啥要修二次呢？修了二次修不好就说不是你们的问题！是我的问题？有依据？提供证据说明。